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原创 英雄联盟S11开战,电竞直播也到了“沉浸式体验”时代?

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2021.10.13 15:51:41

原标题:英雄联盟S11开战,电竞直播也到了“沉浸式体验”时代?

对于各直播平台而言,每年的英雄联盟全球总决赛(简称S赛)都是一场大考,谁能提供更好的内容体验,谁就有机会留住更多的电竞用户。自S11开赛以来可以明显感觉到,头部平台对于赛事体验的打造,已不局限于内容层面,很多技术层面的直播“黑科技”,也陆续浮出水面。

在虎牙直播平台,观众就可以明显感受到S11的画面色调要比往日直播画面的展示效果更有辨识度。据了解,这是虎牙为本次S11重点推出的赛事HDR直播技术,最高能提供到达4K+HDR的超高清真HDR画质,最直观的感受就是画面色彩更加亮丽,场景更细腻,团战特效场面更加炫酷。

即便是与目前直播圈顶配的蓝光20M或原画相比,也能明显感到HDR画质下的清晰度与色调冲击效果。

虎牙直播间HDR画面

虎牙直播间蓝光20M

不仅如此,虎牙直播间还有一些人性化的“黑科技”,游戏日报君发现,在上班摸鱼或者坐地铁等一些不方便开声音的环境下,即便不开声音或是因为噪音太大听不清,观众也能清楚地通过AI字幕了解到比赛细节,并且比赛中一些特有的游戏术语都可以准确地识别出来。

其实在S10期间,虎牙就曾推出过一些人性化功能,例如AI智能防遮挡弹幕与打点回放。在S赛上推出一些“黑科技”,已经成为虎牙直播近两年的保留节目。而当这些“黑科技”汇集在一起时,我们会发现,虎牙直播的电竞赛事逐渐向沉浸式体验迈进。而头部平台的调整,很可能也是直播行业未来的发展方向。

虎牙S11直播间

继防遮挡弹幕与打点回放之后,虎牙又上线了多个新功能

无论是官方财报还是三方调研机构,技术驱动内容都是围绕虎牙直播的重要标签。

在2020年的英雄联盟S10期间,虎牙直播上线的AI智能防遮挡弹幕,其用户使用率达到98%。还有打点回放功能用户可根据进度条上的“一血”“团战”“大龙”等标注,迅速回看精彩瞬间,与普通的回放相比,回放的时间点更加精准。该功能在S10有10%使用率,不过根据虎牙技术人员的介绍,打点回放的使用率基本符合预期,随着技术的成熟,此功能在2021年的使用率也有进一步的提升。

AI智能防遮挡弹幕

不论是AI智能防遮挡弹幕与打点回放,本质都是AI技术与直播的结合,虎牙直播从2018年就开始布局的技术领域。在技术团队的支撑,长期的技术与数据积累下,2020年也是相关研究成果的首次正式问世。经过一年的沉淀,虎牙又陆续推出了多个新功能。这几天,游戏日报君也陆续体验了。

视觉冲击最明显的是HDR赛事直播功能,如开篇所述,虎牙HDR直播技术能够使用户感受更华丽的色彩画面,更细腻的游戏场景。值得注意的是,该技术不会因画质的提升对网速有格外要求。

其实仅以作者个人经验来看,在此功能出现之前,蓝光与原画已经够用,但当体验了HDR的画质再回看蓝光画质后,多少还是有落差感就好比于用中档显卡与高档显卡玩《英雄联盟》的差距。而且值得一提的是,HDR也被公认为是5G时代的主流视频画质,电视厂商与传统的长视频平台均有涉及。对于直播领域,HDR或许也是未来的主流。

除了独家功能之外,虎牙直播在技术上的卖点,还体现在某些通用功能上的“更快一步”。比如AI字幕,经游戏日报君实测,虎牙的AI字幕出现速度要比其他平台快十秒。

不要小看这十秒的差距。电竞赛场瞬息万变,尤其对于听力有障碍的人群而言,AI字幕出现的速度是他们能否享受比赛,不被其他赛事直播源剧透的最重要依靠。同时相比于其他直播平台以牺牲直播流速度为代价增加的AI字幕体验,虎牙在实现AI字幕功能的同时,依然可以保证直播流速度不会受到任何影响。

同时,有专业人士也对虎牙的AI功能进行了测试,发现由虎牙自研的语音识别(ASR)技术,在S11赛事的AI字幕识别错误率仅为4.02%,远领先行业水平。

加之通过对赛事直播长期积累的的经验,虎牙直播在战队、玩家、英雄和装备等名称的命名体识别(NER)上的错误率,也要比其他直播平台低一个量级。

在游戏直播场景的语音识别准确率上,更是领先了业界所有的第三方识别引擎。在AI字幕直播视频延迟方面,对比其他直播平台甚至快了至少10s。

如果说HDR与AI字幕,或者是更早的AI智能防遮挡弹幕、打点回放,都是为了更方便、更精致,那虎牙直播今年推出的另一项功能,就是想要更专业。

这个功能叫多屏同看,就是不用切换网页同时观看多个直播内容。以英雄联盟赛事为例,常规的比赛直播,观众观看的内容都是由导播决定,导播将画面放到哪,观众就看哪。而多屏同看则是让观众自己做“导播”,除了主战场之外,观众也可自己选择部分选手的第一视角,多屏同时观看。

一方面,用户可以实时观看自己喜欢的选手或者感兴趣的对线;另一方面,也可通过选手的第一视角学习技术。

当然,即便不是职业赛事,多屏同看也能增添不少趣味性。比如两个知名选手或主播在一场路人局中撞车,观众就可以一线吃瓜,看谁更强。

除了技术升级,虎牙还准备了万份皮肤让用户“白嫖”

除了技术层面带来的精致、方便、专业的体验,在用户福利方面,虎牙直播也在S11沿用了“直播间掉宝”功能。之所以说沿用,是因为从2021年3月开始,虎牙直播曾在多个版块开启过此功能。具体方式为,当主播完成一次击杀或吃鸡/获胜时,直播间就会掉落宝箱,观众点击宝箱,便有机会获得各类奖励。

据了解,在S11期间,虎牙在宝箱里藏了上万份英雄联盟人物皮肤,获取规则与白给无异:用户先是完成类似于发弹幕、观看十分钟等“有手就行”的参与条件,然后在正赛直播期间,只要有队伍获胜、选手五杀、超神、极限反杀等场景出现,直播间都会掉落宝箱,用户可凭借手速抢英雄皮肤。

相比于此前的直播派发礼物,直播间掉宝功能更突出互动与专注度。观众不仅需要真正参与到直播间的互动,还要集中注意力关注直播内容的进度,确保不错过任何一个触发掉宝的时间点。互动+注意力的集中,自然也会提升直播内容的传播效果,在提升留存的同时,达到为相关产品、赛事的“带货”效果。

比如最近大火的《英雄联盟手游》,就与虎牙合作了掉宝功能。参与条件除了发弹幕、看10分钟直播外,还新增了一个下游戏的条件。所以,直播间掉宝功能的用户反馈主要体现在两个方面,一是提升了直播间的观众参与度,粘性有所增强。二是此功能也会反馈给产品本身。

值得一提的是,在技术升级与福利互动的基础上,虎牙还试图通过更多的内容运营,延长用户在S11期间的留存时间。

比如PGC自制节目《虎说S11》与《联盟键盘侠》,前者是一档直播综艺节目,既有专业的赛事分析与预测,也有观赏性较强的娱乐互动内容。后者则更偏向于一档视频栏目,由签约虎牙旗下职业/前职业选手、官方解说、主播大神的精彩解说时刻所组成,通常都是搞笑和爆料为主,不乏一些内幕消息。

据了解,这两档节目都会贯穿整个S11世界赛,跨度长达一个多月。而值得注意的是,具有直播性质的《虎说S11》目前已有近126万的订阅量,以及累计4000万的播放量。

从技术到内容,沉浸式体验或将成为电竞直播的标配

事实上,不管是技术的升级,还是“直播间掉宝”互动功能,亦或者是自制节目的综艺式互动,虎牙的S11直播间,均是一种让用户能参与进来的沉浸式体验。参考电竞直播领域的历史车辙,如今少见的沉浸式体验,或许也是电竞用户的下一个常规需求。

以英雄联盟的编年表来看,互联网平台的电竞直播发展,可追溯至S2(2012年)。当时的观众、解说、乃至赛事方,都只有高糊画质且时常卡顿的比赛可以看。就连官方性质的世界级赛事,也曾出现过比赛选手掉线8小时的“黑历史”。

S3时期的“超清”画面

后来,随着虎牙等专业直播平台的成立,画质与卡顿问题都得到了极大程度的改善,电竞直播正式进入高清时代。但与此同时,各平台之间的技术差异也不再明显,基础需求被满足的电竞用户,对直播平台技术等层面的硬实力,似乎到了一种无欲无求的状态。换句话说,直播平台已经很久没在技术与互动上带给用户新鲜感了。

而虎牙从S10开始推出的各类AI+直播功能,以及各种互动式福利,一方面是通过多年没给用户带来新鲜感的技术层面,迅速树立自己与其他平台的差异卖点;另一方也是在试图寻找电竞用户的下一个G点,摸索行业未来的发展方向。或许在不久之后的5G时代,沉浸式体验就会像画面清楚与不卡一样,成为电竞直播的标配。

结语

电竞行业发展至今,直播平台先后解决了电竞用户对于减少赛事延时、画面卡顿以及提升画质等需求,对于电竞产业的发展推动,可以说是居功至伟。而从现实角度出发,满足用户需求,实则也是平台自身发展的必然法则。

很大程度上,现存的头部直播平台中,都满足了上述这条法则。只是虎牙直播的方式可能会更理科生一些,通过最底层的技术来驱动娱乐。虽然成本较大、周期较长,但也正是有了长期的投入,才有了如今较之其他平台更多技术层面的独家功能,以及更快一秒的AI字幕等。

总的来说,视频直播是一项比拼技术与内容的行业,而只有底层技术足够扎实,才能撑起不停的版本迭代,才有更好地内容传送给用户。从最现实的角度说,无论是公司市值还是市场占有率,虎牙直播在行业里长期的领跑地位,已然验证“技术驱动内容”在市场竞争中所能带来的长线优势。

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